Dates
Dates disponibles dans l’agenda
Objectifs et Contenu
Le médiateur comme la PCE passent la plus grande partie de leur temps en entretien individuel. Souvent ce premier entretien permettra à la siutation de se régler d’elle-même, il est donc fondamental de s’interroger en profondeur sur ce moment particulier.
On aborde dans ce cours les techniques d’entretien ainsi que le déroulement, les fonctions et le objectifs de cette première rencontre.
Méthode d’enseignement
L’ensemble des aspects évoqués ci-dessus est traité en théorie et en pratique. En particulier au moyen de jeux de rôles dans lesquels les étudiants sont placés respectivement en position de PCE, médiateur, partie au conflit ou observateur.
Durée
2 jours
Nombre de participants
Minimum : 6 personnes / Maximum : 16 personnes
Prix
CHF 600.- par participant (repas non-compris)
Horaire
L’horaire du cours est 9h15 – 12h30 et 14h00 – 17h00
Lieu
Les cours sont en principe donnés à Yverdon. Le lieu précis du cours est annoncé sur la confirmation d’inscription que vous recevrez par e-mail.
Inscription
En utilisant le formulaire
Attestation et reconnaissance
Les participants reçoivent à la fin du module une attestation de participation. Ce module fait partie des modules de la Formation de Personne de Confiance en Entreprise (FPCE)
Prérequis
Avoir suivi une initiation à la médiation